8 707 150-07-07
Ежедневно с 09.00 до 20.00

Платные услуги

Освободим Вас от самостоятельной доставки и сборки

Удобная
доставка

Экономия
денег и времени

Доставка Сборка мебели Дополнительные услуги
При заказе товаров для здорового сна в фирменных салонах «Аскона» и интернет-магазине www.askona.kz мы освободим вас от самостоятельной заботы по доставке и сборке Вашего заказа. Предоставьте это профессионалам! Мы сделаем это за Вас!

Доставка осуществляется только после полной оплаты заказа, до квартиры.
Окончательные сроки и стоимость доставки Вам озвучит наш менеджер при подтверждении заказа.
 
ВИДЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ АЛМАТЫ, НУР-СУЛТАНА, АКТОБЕ И КАРАГАНДЫ:
1. Доставка курьером:
При заказе от 100 000 тгБЕСПЛАТНО (см. таблицу районов доставки)
     

 

Алматы и область: 

Районы доставки Стоимость 
Красная зона    Бесплатно - свыше 100 000 тг, до 100 000 тг - 3 400 тг  
Синяя зона   5 500 тг 
Желтая зона 6 600 тг 
За пределами желтой зоны  Уточняйте у менеджеров
Возврат матраса от клиента  цена зоны + 11 000 тг 
Возврат кровати от клиента  цена зоны + 20 000 тг
Акционный товар (сборка + доставка)  цена зоны + 11 000 тг 

 

Нур-султан и область: 

Районы доставки Стоимость 
Красная зона   Бесплатно - свыше 100 000 тг, до 100 000 тг - 4 300 тг 
Синяя зона   6 600 тг 
Желтая зона 8 800 тг 
За пределами желтой зоны  Уточняйте у менеджеров
Возврат матраса от клиента  цена зоны + 11 000 тг 
Возврат кровати от клиента  цена зоны + 20 000 тг
Акционный товар (сборка + доставка)  цена зоны + 11 000 тг 

Актобе и область: 

Районы доставки Стоимость 
Красная зона   Бесплатно - свыше 100 000 тг, до 100 000 тг - 3 200 тг 
Синяя зона   4 500 тг 
Желтая зона 5 500 тг 
За пределами желтой зоны  Уточняйте у менеджеров
Возврат матраса от клиента  цена зоны + 11 000 тг 
Возврат кровати от клиента  цена зоны + 20 000 тг
Акционный товар (сборка + доставка)  цена зоны + 11 000 тг 

 

Караганда и область: 

Районы доставки Стоимость 
Красная зона   Бесплатно - свыше 100 000 тг, до 100 000 тг - 4 300 тг 
Синяя зона   5 500 тг 
Желтая зона 6 600 тг 
Зеленая зона 7 700 тг 
За пределами желтой зоны  Уточняйте у менеджеров
Возврат матраса от клиента  цена зоны + 11 000 тг 
Возврат кровати от клиента  цена зоны + 20 000 тг
Акционный товар (сборка + доставка)  цена зоны + 11 000 тг 


ПРИМЕЧАНИЯ:
  • Доставка товара осуществляется общедоступным способом - через входную дверь. Доставка товара через окна, балконы или иные проемы, кроме дверных, не осуществляется. Подъем и занос товара в помещение не осуществляется по винтовым лестницам, лестницам без перил.
  • В случае если товар не принят покупателем в оговоренный с менеджером срок или в случае переноса покупателем даты доставки более чем на 5 (пять) календарных дней, мы вправе потребовать возмещения расходов по хранению товара из расчета 1 единица товара - 1 000 тенге за каждые полные или не полные сутки хранения товара, начиная с 6-го дня после истечения оговоренного с менеджером срока доставки. 
  • Повторная доставка по городу в независимости от стоимости заказа – 5 500 тенге. 
  • Повторная доставка за город рассчитывается аналогично стоимости первой доставки.
 
2. Самовывоз:
Вы можете забрать Ваш заказ в любом из магазинов Askona или со склада в городах Алматы, Нур-Султан.
Перед посещением магазина или склада обязательно необходимо согласовать детали заказа с менеджером Интернет-магазина:
  1. Получить подтверждение о наличии товара.
  2. Получить номер заказа.
  3. Согласовать время, в которое Вам удобно будет забрать заказ. 
 
ВИДЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ДРУГИХ ГОРОДОВ КАЗАХСТАНА:
Доставка в другие города осуществляется транспортными компаниями Spark Logistics и Garant Post Service за счет покупателя.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Доставка также может осуществляться силами покупателя. В этом случае, продавец не несёт ответственность за сохранность товара с момента передачи его покупателю или перевозчику.
 
 СРОКИ ДОСТАВКИ:
  •  При наличии заказанного товара на складе в Вашем городе, Ваш заказ может быть выполнен в течение 1 дня (см. стоимость доставки). Запланированные дни доставки в Алматы, Нур-Султане, Караганде: среда и суббота, в течение дня. Сервис-менеджер свяжется с Вами, для уточнения точной даты и времени доставки.
  •  В случае наличия товара на складе в другом городе Казахстана, заказ может быть выполнен в течение от 3 до 10 рабочих дней.
  •  В случае отсутствия заказанного товара на складах в Казахстане, срок изготовления и доставки составляет от 10 до 30 рабочих дней:

 

Наименование Срок изготовления и доставки
Матрасы, подушки (стандарт) от 3 до 30 рабочих дней со дня получения предоплаты
Диваны/кресла/пуфы/канапе (стандарт) от 10 до 60 рабочих дней со дня получения предоплаты
Диваны/кресла/пуфы/канапе (нестандартные) от 20 до 90 рабочих дней со дня получения предоплаты
Мягкие кровати/изголовья (стандарт) от 5 до 40 рабочих дней со дня получения предоплаты
Мягкие кровати/изголовья/матрасы (нестандартные) от 10 до 60 рабочих дней со дня получения предоплаты
Кровати из массива от 10 до 60 рабочих дней со дня получения предоплаты
Корпусная мебель (стандарт) от 10 до 50 рабочих дней со дня получения предоплаты

 

ПРИМЕЧАНИЯ:
  • В случае приобретения одновременно с диваном/креслом/пуфом другой товар, то такой товар доставляется совместно диваном/креслом/пуфом.
  • По письменному заявлению покупателя, срок передачи товара может быть увеличен, но не более, чем на 30 (тридцать) дней.
  • Продавец вправе, с согласия покупателя, передать товар покупателю раньше указанного срока. Допускается частичная доставка Товара.  

 

ПРИЕМКА И СБОРКА ЗАКАЗОВ

1. Приемка Товара осуществляется путем распаковывания и осмотра заказа в присутствии представителя Продавца.

2. Покупатель или представитель Покупателя при принятии Товара обязан осмотреть его на предмет установления видимых повреждений/дефектов Товара и принять Товар. В случае обнаружения повреждений/дефектов Товара Покупатель или его представитель указывают о наличии повреждений/дефектов на товарной накладной. При подписании товарной накладной без указания замечаний на видимые повреждения/дефекты Товара Покупатель не вправе на них ссылаться в дальнейшем.

3. Покупатель, его представитель или Перевозчик имеет право отказаться от распаковывания и осмотра Товара, в этом случае факт отказа отражается в товарной накладной.

4. Покупатель вправе отказаться принять Товар в случае выявления в процессе его приемки несоответствия Товара по качеству. Об отказе Покупатель делает собственноручно запись в товарной накладной. В остальных случаях отказ принять Товар после наступления срока передачи Товара является необоснованным.

5. Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, включая:

  • обеспечить личное присутствие либо присутствие Представителя. Покупатель или Представитель предъявляет удостоверение личности на имя заказчика и/или оригинал платежного документа, подтверждающего 100% оплату;
  • Товар доставляется до подъезда Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта (габариты проезда: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3,5 метра) и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее. Место выгрузки Товара должно быть не далее, чем 15 метров до подъезда (входа в дом);
  • обеспечить размер дверных проемов габаритам Товара (ширина проёмов входной и межкомнатных дверей в помещении должна составлять по ширине – не менее 75 см., по высоте – не менее 190 см., для моделей кроватей и матрасов ширина спального места, которых больше 180 см. - высота проема должна превышать ширину товара не менее чем на 10 см);
  • Обеспечить свободный и достаточный по габаритам проход до места размещения товара (свободная ширина прохода внутри помещения не должна быть менее 105 см.). Предметы, препятствующие переносу Товара, необходимо убрать перед доставкой;
  • Уведомить Продавца до оформления заказа о несоответствии технических характеристик помещения для выяснения возможности доставки товара;
  • Заранее освободить необходимую территорию для сборки и установки доставленного Товара.
  • для товара требующего монтажа к стенам помещения (зеркала, навесные полки и т.п.) Покупатель обязан письменно предупредить сотрудников, производящих сборку товара о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель самостоятельно несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при монтаже товара к стенам.

6. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки Товара, повторная доставка производится в согласованные Сторонами сроки за счет Покупателя (см.раздел Доставка)

7. Работы (услуги) по снятию дверей, освобождению входных проходов, перемещению, сборке/разборке имеющейся мебели и других предметов интерьера Покупателя, освобождение территории для сборки приобретенного Товара и прочие подобные работы не предусмотрены настоящим Договором.

СТОИМОСТЬ СБОРКИ

1. Сборка корпусной мебели в день доставки Продавцом не производится. Дата сборки корпусной мебели согласовывается с Покупателем дополнительно и назначается не раньше, чем через день после даты доставки Товара Покупателю. Сборка корпусной мебели осуществляется Продавцом бесплатно при сумме 1-го заказа свыше 560 000 тенге только в течение 10 рабочих дней, начиная со дня следующего за днем доставки товара Покупателю, в согласованное сторонами время. По истечении 10 рабочих дней сборка корпусной мебели производится в согласованный с Покупателем день, на платной основе, в сумме стоимости платной доставки и сборки. 

2. Сборка кроватей, диванов осуществляется Продавцом бесплатно при сумме 1-го заказа свыше 560 000 тенге только в день доставки. Сборка доставленного ранее товара (кроватей, диванов) производится в согласованный с Покупателем день на платной основе в сумме стоимости платной доставки и сборки.

3. Общая стоимость сборки гарнитура, набора, комплекта мебели формируется из стоимости сборки каждого изделия мебели.

4. Сборка оснований Продавцом осуществляется бесплатно, только в день доставки. Сборка ранее доставленного основания производится в согласованный с Покупателем день на платной основе, в сумме стоимости платной доставки

5. Служба сервиса не осуществляет установку оснований в кровати, приобретенные не у Продавца.

6. Если сборка товара не была осуществлена в согласованный день с Покупателя взымается плата за повторный выезд в размере стоимости доставки товара



Наименование
изделия

При заказе
до 560 000 тг

Сборка при заказе от 560 001 тг
(кроме кроватей входящих в спец. предложения)

Кровать, диван, комод, витрина,
столик туалетный, угловая секция

4500 тг

бесплатно

Зеркало, тумбочка, банкетка,
куб, вешалка

1500 тг

бесплатно




Наименование услуги Стоимость услуги 

Услуги по ответственному хранению в сутки за 1 единицу товара
*Оплачивается в случае переноса срока исполнения договора после отправки товара в производство)   

 

1000 тг


Компания «Аскона» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта.
Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.
Закрыть предупреждение